院内研修！
[2014年06月19日]
アップが遅くなってしましたが5/21の午前に診療をお休みをいただき院内研修を行いました。
元ＣＡの方を交えて、皆で「接遇」というテーマでディスカッションいたしました。
普段ひとつのテーマで話し合うということもなかなか機会がありませんからね。
おなじ職場内のみだといろいろ気遣いもあるところ
外部の方が入ることでいつもと違うアプローチがあるので
皆いつもに増して真剣に取り組んでおりました。
「笑顔」といっても目や口など顔全体で笑顔でないと笑顔ではない
という話に改めて笑顔ということに意識をさせられました。
皆もそれぞれ感じたことがあったようで
これからに診療に生かせるようにと
心を新たにできたようです。